汽车4S店暗访:如何评估从&
汽车4S店作为典型的服务密集型业态,(汽车神秘顾客)(神秘顾客暗访调查)(第三方市场调研)其服务质量直接影响客户满意度和品牌忠诚度。深圳神秘顾客调查(SMS)通过多年的汽车行业研究,建立起覆盖售前、售中、售后的全流程评估体系。
汽车4S店作为典型的服务密集型业态,(汽车神秘顾客)(神秘顾客暗访调查)(第三方市场调研)其服务质量直接影响客户满意度和品牌忠诚度。深圳神秘顾客调查(SMS)通过多年的汽车行业研究,建立起覆盖售前、售中、售后的全流程评估体系。
最近总听见人说汽车4S店不行了,我表哥在杭州开了十年4S店,上个月实在撑不下去,转行了,他跟我说现在卖一台车得贴钱,修车的活儿又被路边小店抢走,这生意真做不下去了,不只是他一家,今年全国有六百多家4S店关了门,两千多家直接跟厂家解了约。
走过17个年头的“双11”,今年的气氛正悄然发生深刻变化。曾经“熬夜蹲点抢券”“复杂满减计算”的狂热场景渐趋平和,取而代之的是理性消费、品质追求与全场景融合的新趋势,勾勒出中国消费市场的升级轨迹。
中国汽车流通协会副秘书长郎学红在直播对话栏目中谈到了 2025 年经销商生存情况,预计全年净减少近 1500 家。上半年全国 4S 店从 3.2 万家减至 3.14 万家,净减约 650 家,退网与新增并存,其中退网是 2749 家。内卷之下的中国车市,会不会
在二手车交易等场景中,车辆维保记录至关重要。下面为你详细介绍如何判断二手车维修史是否可靠,以及车辆维保记录的重点查看方法。
十一黄金周即将来临,家庭户外出行需求持续攀升,推动汽车泛越野市场持续火爆。9月15日全新上市的哈弗大狗PLUS,凭借精准的家庭泛越野定位,迅速掀起出行热潮。上市仅两周,全国各长城汽车4S店便迎来咨询、试驾高峰,订单量节节攀升,热销态势持续升温。可以看出,哈弗大
这几年汽车行业环境不太好,盈利能力下降。一位“大师”找到投资人,给投资人做了一场免费的辅导,辅导中各种承诺,投资人心动了。
2025年,汽车经销商行业正在经历深度洗牌。曾经的新疆奔驰经销商巨头广汇汽车,在其大本营的所有奔驰4S店已全部失去授权。奔驰中国官网显示,新疆地区仅剩3家授权经销商。
9月15日上午,尹女士告诉《都市现场》记者,前期节目播出后,吉安市青原汽车城捷途汽车4S店售后经理叫她前来协商处理,尹女士是提出了三万元补偿加维修的处理方案,4S店不同意,表示维修后只能赠送几次保养,经过双方协商后,4S店同意免费维修后再补偿一万块钱,尹女士表
在二手车交易的江湖里,想要练就一双火眼金睛,精准挑选出性价比高且车况良好的座驾,就得把行情和车辆情况这两把“利刃”结合得恰到好处。只有如此,才能真正搞清楚一辆二手车到底“成色”几何。一般来说,若一辆车在4S店的维保记录完整无缺,且保养及时到位,那这辆车的车况大
昨天,在嘉兴经开区一家新能源汽车4S店里,不少顾客前来询价、试驾;线上直播间里也是热火朝天。据了解,自9月5日嘉兴经开区发放1000万元汽车消费券以来,市民购车意愿显著提升,截至目前,本轮消费券已基本使用完毕。